Alienware 17 R3 Freeze-Frames beim Minimieren von Spielen

[Rezopayn]

Moin Leute, 

habe seit vorgestern Abend das Problem, dass ich auf meinem neuen Alienware 17 R3 Laptop extreme Bildstörungen beim Zocken bekomme, sobald ich das Fenster vom Spiel verlasse und auf meinen zweiten Monitor klicke.

Zur Erläuterung, ich habe 2 externe Bildschirme an meinem Amplifier angeschlossen und lasse diese über eine GTX 960 laufen, das Notebook steht rechts daneben und die Verbindung zu dem Bildschirm hab ich im Windows Fenster ausgeschaltet sodass dieser Schwarz ist und nur die beiden Desktopmonitore laufen. Jetzt hab ich schon alles versucht, den Spieleclient (WoW falls euch das weiterhilft) schon repariert, jegliche Hardwaretreiber im Gerätemanager nach Aktualisierungen durchsucht und akutalisiert, nen Cleanstart ohne jegliche Systemstartprogramme probiert (wobei es relativ lange gedauert hat alle nötigen Treiber für Maus Tastatur Interenet etc. rauszusuchen und die einzeln zu aktivieren) und im NVIDIA Geforce Experience neu Installiert ( hab den neuesten Treiber und sogar die Experience Beta). 

Habe wirklich keine Ahnung worauf sich diese ewigen Freezes beim wechseln auf Desktop/Internet im Zweiten Bildschirm sich schließen lässt. Zwar hab ich dieses Problem seitdem ich das Experience Center aufgrund des Vollbildbugs bei Chrome neuinstalliert hab, aber Neuinstallation brachte auch nichts. 

Das Spiel läuft nach dem 30 sekündigen Freeze mit mind. 150 FPS und weder niedrigsten Grafikeinstellungen, noch Ultra-Einstellungen verändern die Dauer oder Art des Freeze. Bin wirklich am verzweifeln, möchte nicht bei jeder kleinen Grafikänderung oder wenn ich kurz auf Youtube oder Twitch etwas schreib einen 30 Sekunden Freeze haben.

PS: Sound lauft weiter 

Specs: Alienware 17 R3; Geforce GTX980M 8GB GDDR; 16 GB RAM; i7-6890HK @ 2.7Ghz; Amplifier mit GTX 960 2GB;  

[Nabla]

Spielst du im Fenstermodus?

[einsteinchen]

Zusammengefasst, das Display von deinem Alien ist aus und die hast nur die beiden Monitore über den Amp angeschlossen in Betrieb. Richtig?

Wie @Nabla schreibt hilft beim raustaben aus Spielen immer das Spiel im Fenstermodus zu betreiben. Selbst wenn man das nicht macht braucht aber kein spiel 30 sek um wieder zu laufen, nachdem man raus war. Du hast auch geschrieben, dass du den Nvidia Treiber neu installiert hast (ich gehe mal davon aus, dass du den Treiber + Experience Center installiert hast) und danach die Probleme auftauchten. Hast du den Treiber für die GraKa im Amp installiert und/oder für die im Notebook?

Für mich liest sich das so, als würde der Treiber nicht richtig geladen (wobei ich keinen Erfahrung mit dem Amp habe). Versuch mal:

1. Notebook vom Amp trennen
2. Treiber für Notebook interne GPU installieren
3. Notebook an Amp anschließen
4. Treiber für GPU im Amp installieren

Zwischen allen Schritten das Notebook neu starten.

[Nabla]

Also ich spiele auch mit zwei externen Monitoren (eve online kein wow). Ich habe keinen amplifier, aber das bei dir beschriebene Problem kenne ich (wenn auch nur 10-15 sec) von anderen Spielen wie zB Battlefield, GTA wenn ich nicht im Fenstermodus spiele. Ansonsten müsstest du nochmal folgende Dinge klarstellen:

- Tritt das Problem schon immer auf? Ist es nur bei wow oder auch bei anderen spielen? 

- Fenstemodus probiert?

- Tritt das Problem auf wenn du die interne Grafikkarte verwendest und die Monitore über das Notebook angeschlossen sind -> wenn nein liegt es wahrscheinlich am amplifier / treiber

- Wenn alles nicht Hilft Treiber probieren wie zuvor von Einsteinchen beschrieben. 

- Wenn alles nix hilft und es zuvor keine Probleme gab frische Installation von Windows