Alienware 17 R4 Alienware 17 R4 Laberthread & Owners Lounge

[zyzz jr.]

@steff_007 Der R4 hat 2 Lüfter, aber die CPU und GPU teilen sich eine Heatpipe, denke deswegen drehen beide Lüfter mit der selben Drehzahl und lassen sich nicht separat steuern. Wäre jetzt meine Vermutung.

[captn.ko]

Hey  der r4 hat 2 lüfter. Du verstellst beide simultan mit fan1 (cpu fan) in hwinfo  

Wegen den lauten Lüftern: geh mal ins bios und stell den cpu performance mode auf disabled und berichte mal wie es dann ist  

Bei mir ist dann ruhe. Da ich aber nicht auf mein 4.2ghz Profil verzichten will habe ich den performance mode aktiv und mit hwinfo nen Profil zur Lüftersteuerung erstellt. Damit hab ich im idle auch ruhe  aber teste bitte erst mal disabled und schau ob das der Grund ist

Bearbeitet 16. Dezember 2016 von captn.ko

[coltpikes]

Huhu 

 

ich hab hab gerade mit Dell telefoniert .

da mein Laptop nicht mehr angeht .

hatte ja vor 2 Tagen den Display Tausch .

nach einer Fehlersuche am Telefon meinte der Mitarbeiter von Dell mein mainboard wäre kaputt nun kommt nochmal ein Techniker ...da bin ich ja gespannt ?

[captn.ko]

Besorge dir gute Wärmeleitpaste. Grizzly zum Beispiel. Besser und einfacher kommt man nicht an einen repaste!  

[Ja3n]

Könnte aber leider auch der Startschuss zu einer Bastelkiste werden. 

[captn.ko]

Weil? Wozu kauft ihr alle VOS wenn ihr dann abratet ihn zu nutzen? ...

Gebt Dell doch die Chance euer Gerät in Ordnung zu bringen. Da habt ihr auch die Aufsicht was der Techi macht. Ich hab mit meinem zusammen mein Display in Ordnung gebracht und vorher darüber beraten wie man am bestn den Rahmen montiert um so wenig bleed wie möglich zu haben  meine positiven Erfahrungen überwiegen die negativen bei weitem.

Sollte es wirklich nach 3 mal VOS noch Probleme geben bekommt ihr doch ein nagelneues Gerät. Auch wenn bereits ein R5 gebaut wird. Da bekommt ihr das aktuelle. Ihr könnt also doch nur gewinnen  

Bearbeitet 16. Dezember 2016 von captn.ko

[Ja3n]

Weil Ich die Erfahrung mit dem 15R2 gemacht habe das nach dem tausch des MB es immer wieder zu neuen problemen gekommen ist.

 Natürlich hat das nicht immer was mit dem VOS selbst zu tun und kann natürlich auch von Gerät zu Gerät abweichen, trotzdem sollte man auch gut überlegen ob man den Schritt, sein neues Gerät komplett zerlegen zu lassen, nach keinem Monat in Funktion, gehen will oder net. In der Preisklasse. 

Ein MB Austausch ist halt auch was ganz anderes wie ein Display Austausch. 

Ich würde es nicht wieder tun, wenn es andere optionen gibt.

Bearbeitet 16. Dezember 2016 von Ja3n

[captn.ko]

Dann sag aber auch dazu das du durch die probleme einen nagelneuen Pascal Alienware bekommen hast. Begründe doch mal wo du da jetzt Miese gemacht hast? 

[Ja3n]

das notebook war von NBB und mir wurden 20% des KP abgezogen.

Also leider habe ich davon nicht so profitiert wie andere hier die jährlich ihr Glück versuchen auf ein Neugerät und bin mit der momentanen Situation auch nicht zufrieden wie sie ist !?

Ich wollte auch nur an Menschen weitergeben das man auch schlechte Erfahrungen machen kann. 

[captn.ko]

Das mag sein aber die meisten kaufen nun mal Direkt bei Dell hier und zahlen dementsprechend auch mehr als jemand der beim Kauf bei NBB etwas spart. Genießen dafür aber auch die Kulanz von Dell, wo du ohne Preisabzug nach 3 erfolglosen VOS Einsätzen ein Neugerät bekommst. 

Wenn du also mit der Situatuon nicht zufrieden bist liegt das in dem Fall daran das du bei NBB gekauft hast und nicht bei Dell direkt wo die Kulanz nun mal großzügig bemessen ist  

Beispiel: mein m17xr4 mit 120hz und 675m wurde gegen den r4 mit 6820 und 1070 getauscht. OHNE ABZUG... und jetzt begründe mal logisch warum man den VOS nicht nutzen sollte...klappts hat man ein super Gerät. Klappts nicht gibts während der Gesamten VOS zeit ein neues Notebook. Win-win... 

Und eine schlechte Erfahrung würde ich es nicht nennen wenn du nach nem Jahr Nutzung  für nur 20% ein nagelneues Gerät bekommst mit deutlich mehr Leistung... kauf mal ein Notebook bei Media Markt...dann erfährst du was eine schlechte Erfahrung ist.

Bearbeitet 16. Dezember 2016 von captn.ko

[Ja3n]

Nein es liegt daran das der VOS nach mehreren Einsätzen es nicht geschafft hat mein Gerät wieder 100% Funktionstüchtig zu bekommen und angefangen hat es mit einem MB Austausch, dass ist in unserem Gespräch, bzw. meinem Kommentar der Punkt gewesen, den Ich hier nur übermitteln wollte.  

Der Rest ist mir mittlerweile mehr als klar und mein Lehrgeld habe Ich gezahlt, wenn ich könnte würde ich wieder zum 15R2 + Amp greifen, wenn es die Möglichkeit gebe.

[captn.ko]

Ich will dich da auch überhaupt nicht bekehren. Da kann jeder seine Meinung haben.  

wenn man aber mit deiner Lösung (die selbst mit 20% noch sehr kulant ist) nicht zufrieden lst und von schlechten Erfahrungen spricht, hält sich mein Verständnis dafür aber sehr in Grenzen. Nicht persönlich gemeint  

Bearbeitet 16. Dezember 2016 von captn.ko

[Ja3n]

Nachvollziehbar, wenn man mit seinem neuen Gerät zufriedener ist wie mit seinem alten wofür man auch 2.000+€ gezahlt hat  

[coltpikes]

Huhu 

habt euch lieb ?

Der erste vos und auch die Leute am Telefon waren alle top und ich gehe davon aus das die Leute nix dafür können und mir helfen wollen.

und wenn wir das in den Griff bekommen bin ich zufrieden und wenn nicht dann geht er zurück .

 

und ich finde man sollte daraus nicht so ein  Riesen Ding machen es ist ärglerich mehr aber auch nicht ?

[captn.ko]

Gute Einstellung  

[coltpikes]

Und da ich sowieso den repast wollte ist es für mich fast ein Traum das das MB defekt ist und er es tauschen muss , da kann ich mir die Arbeit sparen . Paste hab ich auch schon da ?

[captn.ko]

Wobei der repaste nicht schwer ist wenn man mit system und ruhe rangeht  aber klar ist es ideal wenn der Techniker das gleich mit macht 

[Ja3n]

Die Einstellung hatte ich vor einem Jahr auch noch. Ich wünsche dir zumindest das er dir nicht so ergehen muss und es dabei bleibt  

Prinzipiell hatte ich auch zum größtenteil auch nur sehr netten und kompetenten kontakt zu technikern vor ort wie am telefon, was mir aber leider nicht gebracht hat.

Selbst jetzt wo das 17R4 von mir am Montag zurück geht bin ich mit meinem Ansprechpartner noch im Kontakt um einem Problem nach zu gehen was denen und dem Labor noch völlig neu ist, was ich sehr gern mache. 

Trotzdem denke ich sollte Dell echt mal die Kontrollen in China verschärfen (Was Sie aktuell anscheinend tun). Das Ausmaß an Montagsgeräten macht schon den Eindruck als bestünde die halbe Woche in China nur aus Montagen und gebe es eine gute Alternative hätten Sie schon einige Kunden verloren. 

Nun aber genug des ganzen, schönes Wochenende euch  

[ItsBladeYT]

Meine Fresse ist das banding nervig... keine ahnung ob die ganzen Leute die bis jetzt nen 17r4 1440p panel hatten schlechte augen haben, oder einfach nur massiv untertrieben haben, aber das sieht man auch wenn man weiter vom Monitor entfernt ist. Die Tastatur ist genial, leise ist er auch. Fühlt sich verdammt wertig an. Allerdings ist mir aufgefallen das alle 5 Sekunden so eine Art "Click" Sound zu hören ist. 

Das Trackpad ist das mit Abstand schlechteste das ich je verwendet hab. Springt die ganze Zeit hin und her und ist kein bisschen präzise.

[Luca]

@ItsBladeYTalso anscheinend bin ich Blind bezüglich dem Banding, oder bei mir ist es nicht so ausgeprägt.

Bezüglich Trackpad, hast du Tobii aktiv? Da gibt es nämlich eine Funktion, welche den Mauszeiger auf deinen Blickpunkt setzt, wenn du das Touchpad einmal antippst.
In den Tobii Einstellungen kannst du das deaktivieren.

[steff_007]

vor 10 Stunden schrieb captn.ko:

Hey  der r4 hat 2 lüfter. Du verstellst beide simultan mit fan1 (cpu fan) in hwinfo  

Wegen den lauten Lüftern: geh mal ins bios und stell den cpu performance mode auf disabled und berichte mal wie es dann ist  

Bei mir ist dann ruhe. Da ich aber nicht auf mein 4.2ghz Profil verzichten will habe ich den performance mode aktiv und mit hwinfo nen Profil zur Lüftersteuerung erstellt. Damit hab ich im idle auch ruhe  aber teste bitte erst mal disabled und schau ob das der Grund ist

Habe im BIOS nachgesehen, CPU Performance (und auch FAN Performance) ist/war schon disabled.

Dieser eine Lüfter läuft wirklich immer, vom Booten bis zum Herunterfahren, immer gleich stark. Nicht sonderlich laut, aber deutlich lauter als alle meine anderen Notebooks.

Wenn ich mit HWINFO den CPU FAN raufregle, höre ich diesen CPU Fan ZUSÄTZLICH. Das Nebengeräusch vom Lüfter der immer dreht, bleibt im Hintergrund zu hören. Immer gleich. D.h. der wird nicht mitgeregelt. Beim Zocken fällts natürlich nicht auf. Aber das stört natürlich gewaltig beim Arbeiten.

Hmm

[ItsBladeYT]

War zwar an, hat aber nichts geändert. Hab die Druckstärke eingestellt im Synaptics Treiber, und jetzt lässt es sich einigermaßen verwenden. Wie sieht das eigentlich mit Watch Dogs 2 aus? Wann habt ihr da ne Nachricht bekommen, bzw wie?

Btw. die Temperaturen sind für mich vollkommen akzeptabel, nach 10 Minuten OCCT maximal 70 Grad und kaum unterschied zwischen den Kernen.

[Jule]

Hallo zusammen,

leider sind meine Erfahrungen mit dem VOS auch nicht berauschend. Unklar, wann bei mir einer vorbei kommen kann und natürlich auch keine Möglichkeit die Uhrzeit einzugrenzen. Also ich nehme mir jetzt nicht eine Woche frei, damit der Techniker vielleicht irgendwann mal vorbei kommt. In meiner Urlaubswoche zwischen den Jahren ist es auch nicht klar, ob jemand Zeit hat und dann ist auch meine Rückgabefrist abgelaufen. 

Resultat: Mein Alienware geht jetzt zurück (achja und mit dem Customer Center kann man natürlich auch nur zwischen 9 und 17 Uhr telefonieren... wie soll das gehen, wenn man arbeitet?!).

Ob ich mich von der Owners-Lounge wieder ins Wartezimmer begebe ist unklar. 

Bearbeitet 16. Dezember 2016 von Jule

[mTotox]

Eigentlich kommen die am nächsten Werktag und morgends ruft der Techniker dann an, wann er in etwa da sein wird. War bwi mir immer so und ich heb schon einige Einsätze hinter mir

 

Bearbeitet 16. Dezember 2016 von Rene
Vollzitat entfernt

[Chatterm17]

Und kommt das klicken vll von der HDD. 

Und welches panel ist das? Das qhd und vll ist eine andere Marke bei dir verbaut. Was ist das banding ist das das gleiche wie bleeding also diese lichtöfen?