Alienware 17 R4 Akku wird entleert trotz 330 Watt Netzteil

[Mordrag]

Hallo zusammen.

Hatte das ganze schonmal im Laberthread aber nicht wirklich eine Antwort bekommen. Deswegen versuche ich es mal mit einem eigenen. Ich habe das Problem das mein Akku während des Zockens immer mal wieder ca. 5% Leistung verliert und dann geladen wird. Erkennbar daran das sich der Powerknopf Gelb färbt.

Zu schwach kann das Netzteil ja eigentlich nicht sein, vorallen da es zu dieser Zeit  gerade mal ca. 220Watt aus der Steckdose saugt.

Hat das Phänomen sonst noch jemand?

Gruß

Daniel

 

/edit: Meine Konfig ist ein 17R4 mit gtx 1080 ,i7 7820, 32GB 2666 Ram, 1 TB Samsung 960 Pro, 2Tb Festplatte und 4K Panel!

Bearbeitet 11. Juli 2017 von Mordrag
Ausstatung ergänzt

[Priest]

Mach mal ein Rechtsklick auf deine Energieeinstellungen unten in der Taskleiste. Dort kannst du einstellen wie sich das Laden verhält. Bei dir ist wahrscheinlich auf Enabled gestellt, was dann auch passt ( schont den Akku )

 

[Mordrag]

hmmm welches Tool ist das? ich kann nur die Standard Windows Einstellungen auswählen in den Energieoptionen.

Würde aber mein Problem nicht lösen weil ja irgendwas beim zocken Energie aus dem Akku zieht und ihn langsam dann auf 50% runter zieht.

[Priest]

Dies ist kein Tool, sondern eine Einstellung von Dell. Die bewirkt, das der Akku nur zwischen 50 und 70% geladen wird, was AKKU schonend ist. Fall es bei dir nicht gibt, sollte die Einstellung im BIOS gemacht werden können.

 

MFG

[Mordrag]

hmmm ne geht beides nicht. Weder im Bios noch über die Einstellungen

[Norbert Bortels]

Mahlzeit....

 

Die Funktion kenn ich auch nocht nicht aber ist ja ne feine Sache 

 

 

[Mordrag]

Kann sie nur leider nicht finden

[Priest]

Das war beim AW18 so, müßte aber auch die neuen haben.

 

MFG

[Mordrag]

Angeblich wohl das 17R4 und 15R3 nicht mehr ....

Hab jetzt auch schon mehrmals das OSD neu installiert und nix is

[Norbert Bortels]

Ich finde das auch nicht mehr....

 

auf chip.de ist diese battery meter ein widget, dann wohl für windows 7

[einsteinchen]

vor 15 Stunden schrieb Mordrag:

... Ich habe das Problem das mein Akku während des Zockens immer mal wieder ca. 5% Leistung verliert und dann geladen wird. ...

Das Problem gab es bei den Aliens als nur ein 180 Watt NT bei Notebokk mit 980m GPU ausgeliefert wurde. Dein 330 Watt NT sollte aber genug Leistung haben, gerade da nur 220 Watt von der Wand gezogen werden (mit Verlust kommt beim Notebook weniger an). Ein Defekt des NTs solltest du mal in Betracht ziehen.

Da mich das jetzt interessiert hat habe ich mal das Internet befragt und siehe da, mehrere Aliens mit der 1080 haben ein ähnliches Problem. Der Post hier beschreibt das Problem und der darauf folgende Post verlinkt auf weitere Leute die das gleiche Problem haben. Du bist also nicht alleine, zu kläre ist aber noch ob das von Dell so gedacht ist oder doch irgendwo ein Defekt auftritt. Falls du selbst noch dazu recherchieren willst sind die Schlagwörter 'alienware r4 discharge drain' hilfreich.

EDIT: anscheinend ist der battery wear level sehr hoch bei Leuten mit einem AW 17 R4 und 1080. Wie sieht es denn bei dir aus?

EDIT2: ein AW 15 R3 hat hier im Forum ein ähnliches Problem LINK. Laut einem Kommentar danach ist das aber wohl nicht schlimm

Bearbeitet 11. Juli 2017 von einsteinchen

[Priest]

vor 13 Stunden schrieb Norbert Bortels:

Ich finde das auch nicht mehr....

 

auf chip.de ist diese battery meter ein widget, dann wohl für windows 7

Nein ist auch für Windows 10 ( hab ich ja selbst ). Es wird nur ein zusätzliches Symbol in der Taskleiste hinzugefügt

 

MFG

[Jörg]

Wenn ich das richtig im Kopf habe war diese Akku-Ladeeinstellung zumindest beim AW18 Bestandteil des OSD. Ohne OSD-Installation war da nichts einstellbar. Wie es jetzt bei den anderen Geräten ausschaut weiß ich nicht.

Gruß

Jörg

[Mordrag]

@einsteinchen

wie finde ich den meinen battery wear level raus?

[Norbert Bortels]

@Mordrag

  am einfachsten mit hardware-info....in der Struktur gibt es den Punkt smart battery..... und da steht der Wear-lvl.........je höher desto schlechter

[Mordrag]

4,1% steht da!

[Norbert Bortels]

das ist ok

 

meiner hat 2,9 % 

aber es kann bei deinem sein das schon die abnutzung los geht.....

[Mordrag]

wäre Klasse Notebook ist ja "schon" 1 Monat alt ...

[Norbert Bortels]

schreib dell an wie der zustand von deinem Laptop ist...am besten du kannst das dokumentieren....

 

vllt...hat der Akku oder sogar das Netzteil ne Macke.....

[Mordrag]

Neues Netzteil ist erstmal auf dem Weg. Wenn das nicht hilft wird das Notebook getauscht, was ich eigentlich nicht will, da ich mit dem bleeding zufrieden bin und es kommt meistens schlechter wenns mal gut war

 

[Rairer]

habe diese Funktion bisher auch nicht gekannt

[Mordrag]

gabs wohl auch nur in Windows 8 wenn man dem was ich so finden konnte glauben darf!

[Priest]

Nein auch unter Windows 7 und jetzt auch unter Windows 10 ist diese Funktion da. Wie gesagt, kanns nur bei dem AW18 sagen

 

MFG

[einsteinchen]

Auch wenn es nicht direkt zum Thema in diesem Thread passt: ob die Modi für das Laden des Akkus gewählt werden können, oder Ladeschwellen festgelegt werden könne, hängt vom Notebook und nicht dem Betriebssystem ab. Das AW 17 R1 konnte das noch, beim AW 15 R2 war es nicht mehr möglich. Mein jetziges XPS 15 9550 kann es wieder. So weit ich weiß ist die Steuerung der Akku Modi nur noch bei den professionellen oder professionelleren (XPS) Notebooks von Dell möglich.