Alienware 13 R2 Alienware Logo + Kopf am Display funktionieren nicht

[600ezy]

Hallo, bin generell nicht in Foren unterwegs aber dies scheint mir der einzige Ausweg zu sein.

 

Ich habe einen Alienware 13 R2 gebraucht gekauft (er war bereits zurückgesetzt). Die Tastaturbeleuchtung leuchtet nur im Netzbetrieb obwohl es in den Batterieeinstellungen im Batteriemodus aktiviert ist, leuchtet es ca nur 10% so stark wie es sein sollte. Desweiteren funktioniert der Alienware Schriftzug und das Logo auf der Oberseite des Displays ebenso nicht. Habe es bereits mit AlienFX Tester versucht aber die leuchten denoch nicht.

 

So folgende Fragen:

# leuchtet die Alienware Tastatur beim 13 R2 nur im Netzbetrieb?

# was kann ich machen um den Schriftzug und das Logo zum leuchten zu bringen (im AlienFX natürlich alles probiert), soll ich es bei einem Hardwarefehler belassen und das akzeptieren oder könnte es eine Softwareschwäche sein?

 

ANMERKUNG: Das Gerät ist eine 64 bit Version, die meisten Treiber sind jedoch alle 32 bit, direkt von Dell mit dem Servicetag runtergeladen ebenso das AlienFX Center

 

 

 

Wäre mega Froh um eine Antwort.

 

LG