Alienware 17 R2 Grafikkarten-Treiber kann nicht installiert werden

[guntra]

Beim einschalten meines Laptops plötzlich Bluescreen mit der Fehlermeldung "atikmdag.sys" , eine Fehlerbehebung wie in Chip von Nicole Hery-Moßmann beschrieben wurde durchgeführt. Laptop gestartet wieder Bluescreen diesmal ohne Fehlermeldung "atikmdag.sys". Windowsreparatur durchgeführt, Fehler konnte nicht behoben werden. System komplett neu installiert, Delltreiber installiert, nachdem ich die  aktuellen Dell-Treiber der Grafikkarten laden wollte, Meldung der Erkennungstreiber konnte nicht gefunden werden. Im abgesichertem Modus zeigte mir der Gerätemanager die Grafikkarten als standard VGA-Grafikkarte an. Dell-Treiber nun im abgesicherten Modus installiert, nach Neustart wieder Bluescreen. Fehlerbehebung wie schon beschrieben durchgeführt, wieder Neustart,  diesmal kam ich zur Windowsoberfläche. Der Gerätemanager zeigt mir nun 2X ATI Mobility Radeon HD 5870 an, auch die aktuelle Treiberversion, aber die Bildschirmauflösung entspricht nicht der Treiberversion max 1600 x 1200. Das Bild ist nicht flüssig beim Scrollen. SiSoftware zeigt mir nur VGA-kompatibel Grafikkarten an. Ich wäre äüßerst dankbar wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

Bearbeitet 17. September 2017 von guntra
im text eine Korrektur und ein Systemabbild

[Priest]

Tja da bekomme ich das Gefühl das es eine deiner GPUs hops genommen hat.

Teste sie doch mal bitte einzeln. ( Natürlich nur wenn du es dir zutraust das Notebook zu öffnen. )

 

MFG

[guntra]

Danke für die Information, ich habe mir fast schon gedacht das eine Grafikkarte defekt sein könnte. Nun dann muß ich wohl mal an die Innereien ran, vor ca einem Jahr habe ich schon die Second-Karte gewechselt, da blieb der Bildschirm dunkel. Na hoffentlich liegt es nur an einer der Grafikkarten. Ich melde mich sobald ich etwas herausgefunden habe.

Nochmals vielen Dank für die schnelle Response.

MfG