Welche Wärmeleitpasten verwenden „Dell- Techniker“?

[Luklak99]

Habe mich bei Dell bezüglich der Temparatur nach 30 min (ca. 96°) beschwert und jetzt kommt nächste Woche wohl jemand von Dell, der mein Gerät repasten soll. Frage: Lohnt es nur die Wärmeleitpaste zu wechseln oder sollte man die Pad's unbedingt mitnehmen ? Zweite Frage: Trägt ein Dell Techniker überhaupt andere Paste auf, als der, die mitgegeben bekommt ? Vielleicht sogar LM ? Vielen Dank für eure Antworten im voraus!

 

Bearbeitet 8. Dezember 2017 von Rene
neues Thema erstellt

[JetLaw]

Mich wundert ja das die überhaupt etwas machen. Normal machen die erst etwas wenn der Takt unter den Grundtakt fällt. Bei hohen Temps sagen die sonst, dass alles bis 100C° laut Intel in Ordnung ist.

Der wird die komplette Heatsink wechseln, dort ist alles schon drauf. Wenn du Glück hast nimmt er deine, wenn nicht dann nicht. Mein letzter Techniker wollte meine Wärmeleitpaste nicht nehmen, er meinte weil bei der Heatsink ja schon alles drauf ist. 

[Gresu]

Hab auch die Kühleinheit tauschen lassen durch Dell wegen Thermalthrottleing. Ich habe meinen Techniker zu gezwungen meine Paste zu nehmen, da es mit dem Telefonsupport so abgesprochen war. Die Temps waren zwar besser danach, aber ich hab ne Stunde später das Gerät selber noch mal zerlegt und meine Paste nach meinen Vorstellungen aufgetragen (er hat nur ne Wurst drauf gezogen Kühler drauf, fertig). Danach waren die Temps noch besser und ich konnte beruhigt schlafen gehen =) 

Achso und um die letzte Frage zu beantworten, nein er trägt kein LM auf. 

PS.: achte drauf wie er dein Notebook öffnet. Meins hat er lieblos mit nem Schraubendreher aufgehebelt, was zu unschönen Spuren am Gehäuse führt. Der kam 2 Wochen später wieder und durfte mir einen neue Unterschale montieren. Also nicht mit dem Satz '' Das geht nicht anders'' abwimmeln lassen 

[The_Mistral]

@Gresu

vor 9 Stunden schrieb Gresu:

Ich habe meinen Techniker zu gezwungen meine Paste zu nehmen, da es mit dem Telefonsupport so abgesprochen war.

 

HoHoHo, oh du schöne Weihnachtszeit........
Fremdschämen ist angesagt......

Gruß,

[Gresu]

es war schon spät, entschuldige meine Ausdrucksweise 

Dennoch bedurfte es einer mittellangen Diskussion, bis er einwilligte meine Paste zu nehmen

 

Bearbeitet 11. Dezember 2017 von Rene
Vollzitat entfernt

[The_Mistral]

Hört sich doch schon besser an

 

Gruß,

[JetLaw]

@Gresu Ich hatte ja auch schon öfter mit dem Service am Telefon zu tun, aber mir wurde bisher immer 2 Sachen gesagt. Einige meinten das ich den Techniker fragen muss ob er das macht, aber der Großteil sagte die Techniker dürfen gar keine andere nehmen. 

[Gresu]

@JetLaw  bei mir kam die Empfehlung, dass ich mir eine eigene Wärmeleitpaste für den Tausch organisieren soll, direkt von der Stimme am Telefon.

[Luklak99]

Nächste Woche wird es getauscht, ich habe mir Thermal Grizzly Kryonaut Wärmeleitpaste besorgt und laut Support nimmt der Techniker dann auch diese, wenn ich das wünsche. Sollte er es nicht nutzen wollen, werde ich selber noch einen Repast durchführen. Bin selber IT-Systemelektroniker, Aber Alienware wollte mir die Teile die sonst noch getauscht werden sollen nicht anvertrauen :D