Alienware 17 R5 Kein Licht / AlienFX am Power Button

[Ambivio]

Hallo liebe Freunde,

mir ist heute aufgefallen, dass die LED meines Power Buttons am 17R5 nicht leuchtet. Ich bin mir aber zu 99% sicher, dass sie vor ca. nem Monat noch geleuchtet hat. Weder im Akku-Modus noch im Netzmodus. Fn+F12 mehrfach an und ausgeschaltet ---> kein Erfolg. AWCC und AlienFX deinstalliert und neu installiert ---> Kein Erfolg, BIOS auf ältere Version geflasht --> kein Erfolg, Windows neu installiert ---> kein Erfolg. Ich werde wahnsinnig mit diesem Birnchen.

Habe deshalb auch schon bei Dell angerufen, wo mir leider wenig weitergeholfen werden konnte. Sie sagten, sie würden das Gerät am Montag abholen (Es wäre dann 10 Tage weg O.o).

Jetzt ist es aber so, dass ich in verschiedenen Foren und YT-Kommentaren einige Mitleidende gefunden habe, mit dem selben Problem. Die Kommentare stammen alle aus den letzten Wochen.... Eher unwahrscheinlich dass bei allen gleichzeitig die LEDs ausfallen. Meine Prognose: Mit dem letzten Update des AWCC haben sie die FX-Steuerung für die Zone 8 (PowerButton) zerschossen.

Wie sieht's bei euch aus ? Habt ihr das Problem auch ? Wenn sich keiner meldet würde ich das Gerät am Montag dem Kurier mitgeben - wenn auch zähneknirschend, denn es ist bestimmt was an der Software.

Bearbeitet 10. Januar 2019 von Ambivio

[JetLaw]

Hi,

 

wenn du meinst das es ein Softwarefehler ist, könntest du hier mal versuchen das alte AWCC zu installieren und gucken ob es dann klappt.