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Alienware Area-51m Laberthread & Owners Lounge


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@r4iden82 Ich weiß ja nicht wo du dich an den Support gewandt hast, aber falls es per E-Mail war und sie einen Tausch ablehen, würde ich mich per Twitter oder Facebook an den dortigen Support wenden. Ich hatte auch mal stärkeres Bleeding und da wurde mir der Tausch (vom Telefonsupport) verweigert. Habe mich dann per Twitter an Alienware gewandt und die haben dann den VOS Einsatz gestartet.

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So heute mal etwas Zeit gehabt den Alienware 51m etwas zu zerlegen. Meine Konfiguration: i7-9700K mit RTX 2080. Wie man auf den letzen Bild sehen kann ist die Heatpipe oben nicht durchgängig.

 

IMG-20190225-125841.jpg IMG-20190225-125851.jpg IMG-20190225-132636.jpg IMG-20190225-134626.jpg

 

 

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ich vermute mal stark das die einfach bei der CES Vorstellung Vorserien Heatsinks gezeigt haben und das schlecht kommuniziert haben... Einzig die 2060 wird ne andere HS bekommen. Soweit mein Tipp ^^

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Naja dieses Modell wurde ja wie gesagt auf seine Upgrade-Fähigkeit angepriesen und da Abstriche bei dem Headsink zu machen, wenn man ein kleineres Modell wählt und später Upgraden möchte finde ich schon ärgerlich.

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aber das ist doch noch gar nicht raus ob die 2070/2080er ne kleinere HS haben... Wenn es die richtige ist und die CES Heatsink nur Vorserie war dann ist doch alles gut. Und wenn 2060er Besitzer upgraden wollen müssen sie halt die HS mit upgraden ;) 

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vor 15 Minuten schrieb rZr:

So heute mal etwas Zeit gehabt den Alienware 51m etwas zu zerlegen. Meine Konfiguration: i7-9700K mit RTX 2080. Wie man auf den letzen Bild sehen kann ist die Heatpipe oben nicht durchgängig.

 

IMG-20190225-125841.jpg IMG-20190225-125851.jpg IMG-20190225-132636.jpg IMG-20190225-134626.jpg

 

 

Die sollte schon durchgängig sein, die geht unter dem Ram weiter.

Bearbeitet von Viathyn
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vor 42 Minuten schrieb JetLaw:

@r4iden82 Ich weiß ja nicht wo du dich an den Support gewandt hast, aber falls es per E-Mail war und sie einen Tausch ablehen, würde ich mich per Twitter oder Facebook an den dortigen Support wenden. Ich hatte auch mal stärkeres Bleeding und da wurde mir der Tausch (vom Telefonsupport) verweigert. Habe mich dann per Twitter an Alienware gewandt und die haben dann den VOS Einsatz gestartet.

Ja via Mail, wobei ich schon am Freitag kurz Kontakt hatte aber die Dame scheint heute wohl nicht da zu sein :o( Habe schon um ein kurzes Update gebeten aber es kommt nichts zurück, wird wohl wirklich am Montag frei haben, hoffe die Dame fühlt sich von zwei Mails nicht zu gespammt von mir :)

 

Danke für den Tipp, mal schauen was zurück kommt aber gut zu wissen falls es hart auf hart kommen sollte.

Bearbeitet von r4iden82
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vor 2 Stunden schrieb rZr:

So heute mal etwas Zeit gehabt den Alienware 51m etwas zu zerlegen. Meine Konfiguration: i7-9700K mit RTX 2080. Wie man auf den letzen Bild sehen kann ist die Heatpipe oben nicht durchgängig.

 

IMG-20190225-125841.jpg IMG-20190225-125851.jpg IMG-20190225-132636.jpg IMG-20190225-134626.jpg

 

 

Von deinen Bildern kann ich schließen, dass der Laptop mit dem HDD Kabel und dem HDD Caddy ausgestattet kommt?

 

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Ich habe geschaut beim area 51m stehts sogar dabei wird/ soll im raid 0 geliefert werden. Beim raid 1 verdoppelt sich die leserate. Weil beim lesen beide platten abwechselnd angesprochen werden können. Teil a von ssd 1 teil b von ssd 2. beim schreiben merkt man da nix. Im raid 2 und folgende wird durch redundanz dann auch die schreibrate erhöht, weil nicht alle daten auf allen platten vorliegen müssen.

Meiner wurde mit 256 gb ssd geliefert und war auf raid 0 eingerichtet. Bringt nix taugt nix und vermutlich hat es dem anderen User selbst mit support von dell die neu installation zu nicht gemacht, weil das raid vermutlich nicht aufgelöst wurde. 

@Alex555

 

Ja war bei mir auch dabei.

Bearbeitet von camellion
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vor 6 Stunden schrieb shadowlord:

für was sind eigentlich diese Anwendungen?
DELL Digital Delivery 
DELL Update Application 
DELL Update SupportAssist 

Welche Version vom Alienware CC benötige ich, um die Farben einzustellen und nicht den OC Zustaz zu bekommen?

DDD ost für Software die du mot dem PC zusammen bestellt hast. 

DUA ist ein Update tool dass nach neueren Treibern und Firmwareupdates prüft

DUSA hielft bei der Geräte und Treibererkennung sowei übermittelt Diagnose Daten  

 

 

 

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Wie es ausschaut wollen die doch nicht tauschen, den ganzen Tag meldet sich niemand und kurz vor 17 Uhr erhalte ich eine Mail von einer anderen Mitarbeiterin...das beste ist, die Mail wurde komplett ignoriert oder nicht gelesen, man hat sich nur entschuldigt und mich gefragt ob ich es zurückschicken möchte oder ein Techniker mir helfen soll ? Wird interessant, ich halte euch am laufenden.

Bearbeitet von r4iden82
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vor 43 Minuten schrieb camellion:

DDD ost für Software die du mot dem PC zusammen bestellt hast. 

DUA ist ein Update tool dass nach neueren Treibern und Firmwareupdates prüft

DUSA hielft bei der Geräte und Treibererkennung sowei übermittelt Diagnose Daten  

 

 

 

cool, besten Dank. Dann kommt das Zeug nicht auf meine  Neuinstallation!

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Ich weiß das @captn.ko das hier irgendwo bereits erwähnt hatte, jedoch gab es dazu noch kein konkreten Zeitraum. Das 200W GPU Update für RTX 2080 kommt im April:

https://www.notebookcheck.net/Alienware-Area-51m-laptops-configured-with-an-RTX-2080-will-receive-power-boosting-BIOS-in-April.410680.0.html

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bedenkt aber das auch die Temperaturen steigen werden. Klar sind nur 10w. Wills trotzdem mal gesagt haben ^^

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vor 5 Stunden schrieb broly1988:

Das wäre dann krass weil dann unterscheidet sich nur 15watt zu einer rtx 2080 Desktop was ich so herausgefunden habe

Der Unterschied ist schon etwas mehr. Wirf mal einen Blick auf die PCBs beider Grakas (RTX 2080). Beide haben 8x VRAM Module, die jeweils mit einer Vmem-Phase versorgt werden, wobei diese in der Desktop-Variante deutlich größeren Spielraum nach oben haben wird. Der größte Unterschied zeigt sich jedoch bei der Spannungsversorgung der GPU. Diese wird bei der Desktop-Karte mit 5x Vcore-Phasen versorgt, die den Strombedarf über 2x 8-Pin Anschlüssen zieht. Beim Area 51m sind das 3 Phasen, die natürlich auch nicht so viel Last liefern können. Man kommt im Notebook einfach viel schneller an technische und thermale Grenzen. Man kann nicht einfach das PCB inkl. Leistungsaufnahme verkleinern und sagen, dass die Karten sich nur um 15W unterscheiden. Es gibt da schon einige Unterschiede. Das bedeutet aber keineswegs, dass die Leistung des Area 51m schlecht ist. Eher im Gegenteil, wunder mich immer wieder, wie sie es schaffen so viel Rechenleistung aus dem kleinen Ding zu holen.

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PCB-Front_RTX_2080.thumb.jpg.3092e21c852a6dc5cd091d7e3a885520.jpg

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Hi, um nochmal auf das Thema Bleeding zurückzukommen würdet ihr das hier reklamieren? oder ist das noch im "normalwert" ?

 

Mir ist es speziell beim Dark Souls 3 spielen aufgefallen und dachte mir ich frag mal nach bevor ich das reklamiere...

IMG_20190226_230922.jpg

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Ein bisschen was Bleed ist immer vorhanden. Es hängt auch extrem davon ab wie du das Foto aufnimmst. Hier mal ein Beispiel bei meinem Gerät. Schwarzes Bild, komplette Helligkeit und aufgenommen mit langer Belichtungszeit bzw. dem Nachtmodus. Ich persönlich habe das jetzt 3-4 mal überprüft und habe das Gefühl dass es irgendwie "schlimmer" wird ? Könnte mir gar nicht vorstellen wie.

 

 

IMG_20190226_235203.jpg

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Hier die Antwort des Dell Supports bezüglich einer größeren Heatsink! Es gibt nur eine.

Um es zu keinem Missverstaendnis kommt, mochte ich daran hinweisen, dass es nur 3+3+1 Heatpipe Kuehleinheiten mit Alienware Area 51m angeboten sind deswegen befindet sich auch in Ihrem Computer die 3+3+1 Heatpipe Kuehleinheit. Es kann man eine groessere Kuehleinheit leider nicht anbieten.


 

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Das bestätigt, was ich bereits vermutete. Alle habe 7 piepes und die 8 Wärmeleitungen beziehen sich auf die kontakte mit cpu und gpu. 1 pupe wird doppelt benutzt. Der „große“ Kühler hat eine längere 7. Pipe die beider Rippenkühler verbindet. Tendenziell werden beide Kühler sehr ähnlicher Werte haben. Es hat sich auch noch keiner grneldet, der sehr kühle Werte unter Last verbuchen konnte. Es gibt auch keine Meldung, dass einer der Kühler zu hohe temperaturen verursacht. Liegen anscheinend alle in einem sehr lobenswerten Bereich. 

 

Zun Bleeding der Displays möchte ich noch anmerken, dass es 2 verschiedene Gründe gibt. 

 

1. durch die Matrix bzw die Streuung der Deckschicht. Erkennt man durch wechseln des Blickwinkels. Verschwindet das Bleeding dadurch, das von einem anderen Winkel geschaut fotografiert wird? Dann ist das eher kein Grund zur Reklamation, es ist Bauaurt bedingt.

 

2. Verschwindet es nicht, scheint meistens die Hintergrundbeleuchtung an der RGB schicht vorbei in die Deckschicht. Da hilft dann auch kein wechsel des Blickwinkels, es erscheinen regelrechte Lichthöfe im Screen. Sollte man reklamieren, es resultiert meist aus einem fehlerhaftem Einbau des Panels oder es wurde fehlerhaft produziert oder gar konzipiert.

 

bei mir sieht das ähnlich aus. Die hellen spots in der ecke verschwinden aber komplett, wenn ich den winckel ändere. Ergo keine Lichthöfe vorhanden.

 

wie verhält es sich bei @dekekz?

das bild sieht schon gruselig aus, könnte aber die spiegelnde keyboard beleuchtung sein, die einfach extrem gestreut wird.

 

 

 

DDCAD971-6C4D-4F66-A4E2-58B8C1D50FB1.jpeg

Bearbeitet von camellion
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Ach so, gut zu wissen. Ist so wie du es erwähnt hast, aus einem anderem Blickwinkel erkennt man es nicht oder zumindest weniger. Also kein Bleeding. Bin dann zumindest von meiner Seite aus beruhigt, dass es bei dir auch so ausschaut ?.

Bezüglich des Geräusches was ich ansprach : Mit dem Smartphone Mikrofon war es mir nicht möglich dass Geräusch aufzunehmen. Habe die SSD nochmal ausgebaut. Daran liegt es nicht. Ich werde mich wohl daran gewöhnen müssen nach dem Motto "Elektronik macht Geräusche". Ich meine wie soll ich das Reklamieren wenn ich es ja noch nicht mal aufnehmen kann ? Ich tippe mittlerweile auf die Graka die das verursacht, ist aber jetzt bloß Spekulation.

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Einfach backplate abschreuben. (2 schrauben außen entnehmen, den rest nur lösen bis sie durchdrehen). Alle 4 slots sind direkt erreichbar und durchnummeriert, falls ihr nocht voll besetzen wollt. Bei mir waren kingston module verbaut. Wer auf 16 upgraden möchte kann einfach 2 kingston module nachbestellen. Die mischung verschiedener größen kann ich nicht empfehlen, funktioniert aber prinzipiell. Die bandbreite schwankt dann wenn die kleinen speicher riegel voll sind.

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