Alienware 17 R2 Bluetoothproblem

[der allgäuer]

hallo,

ich versuche leider vergeblich mein AW über bluethooth mit dem fernseher zu verbinden. ist ein Sony KD-55 7004.

problem ist der kopplungsmodus, den finde ich nicht.

ich habs genauso gemacht, wie mit meinem acer, da war alles in einer minute erledigt. da war kein kopplungsmodus nötig, wurde sofort vom tv erkannt.

wo liegt beim AW der hund begraben?

danke

Bearbeitet 28. November 2019 von der allgäuer

[MrUniverse]

Kannst du den Alien mit dem Handy finden? Wenn das Bluetooth funktioniert ist das bei Alienware nicht anders als bei anderen Computern auch. Ist eine reine Windows Sache... Wenn Bluetooth an ist geh mal über der Zeichen unten recht in die Bluetoothinstellungen. Da kannst du die Sichtbarkeitseinstellungen verwalten. 

[der allgäuer]

danke,

der tv ist auf dem AW sichtbar.

auf dem handy wird nur das acer angezeigt, ebenso wie auf dem tv.

[MrUniverse]

Dann ist dein Alienware mit hoher Wahrscheinlichkeit einfach nur auf nicht sichtbar gestellt. Das kannst du über die Bluetooth Einstellungen ändern. 

[der allgäuer]

ist sichtbar

[MrUniverse]

Die Sichtbarkeit kann man auch permanent aktivieren (nicht über Win10 Einstellungen). Über Systemsteuerung - Geräte und Drucker.

[der allgäuer]

ist permanent aktiviert.

da stehen die gleichen geräte wie im screenshot zu sehen sind.

[der allgäuer]

auch das aktualisieren des bluetoothteiber hat nichts gebracht.

[Jörg]

@der allgäuer:

Am 28.11.2019 um 13:52 schrieb der allgäuer:

der tv ist auf dem AW sichtbar.

Ok, schonmal eine Vorraussetzung erfüllt. Wie schaut es denn umgekehrt aus? Was sagt der TV? Ist dort unter den Bluetooth-Einstellungen der AW gelistet, oder taucht er dort gar nicht auf? Eventuell gibt es am TV etwas versteckte Einstellungen, die eine Kopplung verhindern.
Es gibt in den Bluetooth-Einstellungen des AW noch eine Einstellung, wo man ein Häkchen setzen kann : "Bluetooth-Geräte können diesen PC ermitteln". Vielleicht das mal einschalten, falls noch nicht geschehen.

Gruß

Jörg

[der allgäuer]

er vom tv nicht erkannt, vom handy auch nicht.

wo finde ich diese einstellungen? ich kenne nur die von windows, wie weiter oben gezeigt.

[Jörg]

@der allgäuer:

vor 45 Minuten schrieb der allgäuer:

wo finde ich diese einstellungen?

Du musst das Fenster, von dem du das Foto hier reingestellt hast, einfach maximieren, dann erscheinen auf der rechten Seite einige Unterkategorien, die du auswählen kannst, unter anderem "Weitere Bluetooth-Optionen". Dort kann man dann diese Einstellung setzen.

Gruß

Jörg

Bearbeitet 29. November 2019 von Jörg

[der allgäuer]

danke dir,

zumindest gibts einen teilerfolg, das AW wird vom handy erkannt, der tv ziert sich noch.

ich versuchs weiter.

wundert mich nur, dass beim acer alles problemlos funktioniert hat.

[dude08/15]

stell das AW mal direkt neben den TV, manchmal hakt es am Abstand.

[Jörg]

@der allgäuer:

vor 10 Minuten schrieb der allgäuer:

zumindest gibts einen teilerfolg, das AW wird vom handy erkannt, der tv ziert sich noch.

Hast du mal versucht, zwischen dem Handy und dem AW eine Datei zu senden und/oder zu empfangen? Wenn das ohne Probleme klappt, kann die Ursache entweder, wie @dude08/15 bereits sagte, am Abstand liegen, oder aber irgendeine Einstellung am TV passt nicht, oder es gibt ein Kompatibilitätsproblem hinsichtlich Bluetooth zwischen dem TV und dem AW.

Gruß

Jörg

Bearbeitet 29. November 2019 von Jörg

[der allgäuer]

danke für die tipps.

die entfernung sollte "eigentlich" kein problem sein. die entfernung beträgt etwa 4 meter ohne hindernisse.

das acer macht keine probleme, steht direkt daben.

der tv seht links an der wand.

 

[Jörg]

@der allgäuer:

Laufen beide Laptops, während du versuchst eine Verbindung herzustellen? Falls ja würde ich den Acer vielleicht mal ausschalten testweise, nicht das die beiden Laptops sich irgendwie signaltechnisch in die Quere kommen und/oder den TV durcheinander bringen. Man muss alles ausprobieren.

Gruß

Jörg

[der allgäuer]

das acer ist aus.

[Jörg]

@der allgäuer:

Hast du denn mal mit deinem Handy und dem AW einen testweisen Dateiaustausch durchgeführt? Falls dieser einwandfrei funktioniert, kann es nicht an diversen Einstellungen auf dem AW liegen. Entweder liegt es dann tatsächlich entweder am TV, an der Signalübertragung, oder aber irgend etwas ist nicht kompatibel mitenander.

Gruß

Jörg

[der allgäuer]

wollte ich eben versuchen, doch das AW findet das handy nicht.

umgekehrt sehr wohl.