Aurora R9 AWCC Standby Problem

[Anja]

Hallo,

 

ich habe ein Problem mit dem AWCC. Meine Maus (AW610M) stört den Standby Modus des Systems (Aurora R9). Der Monitor geht nach der eingestellten Zeit aus, der Standby Modus wird aber nach der eingestellten Zeit nicht aktiviert und der Monitor schaltet sich wieder ein.

Deinstalliere ich den Alienware Gaming Phripheral Driver funktioniert alles einwandfrei. Ich habe dann jedoch keine Möglichkeit die Einstellungen der Tastatur und Maus im CC vorzunehmen.

jemand ne Idee? Der Support von Dell wollte direkt das Mainboard tauschen. Ich glaube aber nicht, dass es daran liegt. Auf einem anderen Rechner (Aurora R8) verhält sich die Maus genauso.

 

 

Gruß

Marco

[Jörg]

@Anja:

vor 1 Stunde schrieb Anja:

Meine Maus (AW610M) stört den Standby Modus des Systems (Aurora R9)

Woraus schliesst du denn, dass die Maus die Ursache des Problems ist und nicht etwas anderes?

vor 2 Stunden schrieb Anja:

Der Support von Dell wollte direkt das Mainboard tauschen

*Kopfschüttel* ?

Der Standby-Modus wird ja in der Regel nur dann aktiviert, wenn das System nicht genutzt wird. Es könnte also sein, dass bei dir irgendwelche Prozesse, die weiterhin aktiv sind, das System daran hindern, in den Standby-Modus zu wechseln. Darum schaltet sich wahrscheinlich dein PC auch nach einer von dir gewählten Zeit nicht ab. Leider kenne ich den von dir genannten Treiber nicht, zu meiner Zeit war das noch die TactX-Software, die für die Einstellungen von Maus und Tastatur zuständig war. Da ja alles funktioniert, wenn du diesen Treiber deinstallierst, scheint dieser im Hintergrund aktiv zu sein. Je nachdem wirst du dich damit abfinden müssen, sofern es keine Möglichkeiten gibt, diesen Treiber manuell zu deaktivieren.

Gruß

Jörg